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2022.03.28 イベント

RightTouch社共催セミナー「顧客のつまずきに合わせたプロアクティブサポートを」開催いたします。

この度、株式会社プレイドの100%子会社である株式会社RightTouchとの共催セミナーを開催いたします。
RightTouch社が提供するカスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport」(カルテ ライトサポート)と、バーチャルエージェント®で実現できることを詳しくご紹介いたします。

「チャットボットを導入したものの、利用率が上がらない」
「チャットボットの利用率は高いものの、満足度が上がらない」
といった、デジタルチャネルでの顧客サポートにまつわるお悩みをお持ちの企業様にオススメの内容となっております。
当日は質疑応答のお時間も設けておりますので、この機会にぜひご視聴ください。

■開催概要
顧客のつまずきに合わせたプロアクティブサポートを
〜多くの顧客に利用いただき、データを改善施策に活用するには〜

【日時】
2022年4月19日(火) 13:00~14:00 オンライン(Zoom)

【プログラム】
13:00 - 13:05
ウェビナーご入室開始と諸注意

13:05 - 13:20
バーチャルエージェント®のご紹介(りらいあデジタル株式会社 代表取締役 清水 康太)

13:20 - 13:35
KARTE RightSupport(β版)のご紹介(株式会社RightTouch 代表取締役 野村 修平)

13:35 - 13:55
パネルディスカッション/質疑応答

13:55 - 14:00
クロージング

■主催
株式会社RightTouch・りらいあデジタル株式会社

■備考
※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。1社複数名参加の場合も、必ず全員お申込みください。
※一部の企業様(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。予め、ご了承ください。
※セミナーの内容は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【お申込】
セミナーお申し込みフォーム


【問い合わせ】
りらいあデジタル/大柳
oyanagi@relia-digital.com